GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

Buradan satılan Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti altındadırlar. Ürün teslimatı sırasında veya kapı önü teslimatlarında ürünlerinizi kontrol ederken, herhangi bir hasar tespit ettiğinizde bizlere oluşan hasar ile alakalı görüntüleri whatsapp veya e-mail ile bildiriniz.

Firmamız tarafınca resimler kontrol edilerek gereken işlemler en kısa zamanda yapılır.

Yapılan düzeltmeler ile alakalı sizlere bilgi verilmektedir. Zarar gören parçaları bizlere kargo aracılığı ile ulaştırmanız durumunda ürünün problemi giderilerek tekrardan sizlerin kullanımına hazır hale getirilir. Bu işlemler sizlere herhangi bir maddi kayıt yaşatmamaktadır.

Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ve özel üretim yapılan ürünlerinin ayıplı durumlar dışında iadesi ve değişimi mümkün değildir. Bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. 
Sistemimiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde aldığınız ürünlerin hatalı veya farklı bir ürün ile karşılaştığınızda değişim yapılabilir.

Standart ürünlerde Sipariş sonrasında oluşan sorun müşteri tarafından oluşmuş ise yada 7 gün içerisinde ürünler kullanılmış ise ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamaz. Ürünlerin iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esas alınır.

Bu durumlar dışında, keyfi veya farklı bir neden belirterek ürünlerde iade ve cayma hakkı kullanılamaz.  Özel sipariş ürünleri, kumaş değişikliği, özel ölçü yapılan ürünler ve bunlar gibi koltuk standartının dışında yapılmış Özel ürünlerde iade etme hakkı yoktur. Hazır da bulunan standart ürün alımlarındaki iade durumu müşteriye gönderilen ürün ambalajı özenle yapılmış olarak tarafımıza ürün gönderimi kargo, nakliye ve ambar gibi taşıma firmalarıyla ürün gönderimi yapılması ve ürünlerin hasarsız ve orjinalliğinden bir şey kaybetmemiş haliyle tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir. Bu ürünlerin iade nakliye ve kargo ücreti müşteriye aittir.